习总书记讲小康不小康关键在老乡，我觉得各级政府及行政部门好不好关键在民意。各级政府及行政部门年度民意测评考核制度也该真正建立健全完善起来了！

公共服务的标准化既是一种治理机制，也是一个治理过程。政府通过“一把标尺”，规范提升公共服务，能够有效破解公共服务提供过程中的效率不高、权责不清、程序不规范、信息不透明、服务碎片化等问题，同时对部门间、地区间公共服务的差异化提供进行完善改进，在动态治理中实现公共服务的均等化。 通过梳理和完善工作流程、职责范围、服务标准，减少工作交叉，优化职能配置，有效避免行政部门“有选择的管理和有选择的服务”导致的合力不强、效率低下、成本偏高以及相互扯皮、工作脱节等现象，使相关工作的协调运转和有效衔接得到保障。同时，通过将行政流程纳入制度化和标准化的框架之内，将公共服务的方式、流程和内容固化下来，不因人员变动而变化，始终保持一定的水准，并可将先进的管理标准覆盖到相对薄弱的区域和岗位，实现管理的可持续、可复制。 公共服务标准化通过引入企业标准化的管理方式与技术，借鉴应用到政府公共治理中，为政府加强和优化公共服务、建设服务型政府提供了富有价值的路径选择。